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title: Panorama de Nómina en Panamá
description: Aprenda a crear una estrategia de inteligencia de negocios efectiva para optimizar decisiones, maximizar datos y mejorar el rendimiento empresarial
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# [Panorama de Nómina en Panamá](https://blog.bakertilly.com.pa/blog/panorama-de-nomina-en-panama)

 Escrito por [Baker Tilly](https://blog.bakertilly.com.pa/blog/author/baker-tilly) | miércoles, 30 de abril de 2025

 

La nómina debería ser un proceso silencioso, confiable, casi invisible. Pero en Panamá, muchas empresas viven lo contrario: incertidumbre, errores, desconfianza. 

Un reciente sondeo realizado por Baker Tilly revela una realidad incómoda, pero necesaria de enfrentar. Y es que, en un momento en el que el entorno exige eficiencia y confianza, **la nómina aún representa un dolor persistente para la mayoría de las organizaciones**. 

 

**📉 Lo que dicen los números (y lo que significan en la práctica)** 

Más allá de las cifras, cada dato encierra una experiencia empresarial concreta: 

- ** 71%** de las empresas reporta **retrasos y errores en pagos**. No es solo una falla técnica: es un quiebre en la relación con los colaboradores. 

- ** 64%** admite sentir **incertidumbre sobre el cumplimiento normativo**. Una alerta clara de exposición a riesgos legales. 

- ** 57%** enfrenta **baja visibilidad y reportes poco claros**, lo que impide decisiones estratégicas desde RRHH y Finanzas. 

- ** 48%** extraña **acompañamiento humano**, un recordatorio de que automatizar no basta si no se escucha y se acompaña. 

*Casi 7 de cada 10 empresas conviven con procesos de nómina que generan tensión en lugar de confianza.* 

 

**¿Tercerizar es la solución? No siempre.** 

Entre quienes han tercerizado sus procesos de nómina, los hallazgos también son reveladores: 

- ** 42%** afirma que la plataforma utilizada es **poco intuitiva**. 

- ** 39%** menciona **falta de acompañamiento humano**. 

- ** 33%** dice que su proveedor **les ayuda a cumplir, pero no a mejorar**. 

- ** **Apenas **16%** siente una experiencia de **tranquilidad total**. 

En otras palabras: **la promesa de “olvidarse de la nómina” rara vez se cumple**. Muchas soluciones siguen centradas en la operación, dejando de lado la experiencia del cliente. 

 

**¿Qué debería hacer diferente un proveedor de nómina?** 

La experiencia con NOMI, la solución digital de Baker Tilly, ofrece un contraste contundente. Diseñada a partir de los dolores reales de empresas frustradas con plataformas impersonales, **NOMI ha logrado un NPS de +65**, con **68% de promotores activos**. 

Entre los atributos más valorados por los usuarios están: 

- ** **La **atención humana y resolutiva**, que brinda contexto y confianza. 

- ** **La **confiabilidad del servicio**, que asegura cumplimiento sin fricciones. 

Además de cumplir, NOMI facilita. Y más importante aún: **acompaña**. Con funcionalidades como autoservicio para empleados, reportes personalizables y notificaciones automáticas, redefine lo que debería ser el estándar de servicio. 

 

**Una reflexión para líderes de RRHH y Finanzas** 

Usted no gestiona solo procesos. Gestiona relaciones, cultura, estabilidad.   
La nómina, bien tratada, puede ser mucho más que una obligación mensual: **puede convertirse en una herramienta de retención, marca empleadora y paz mental**. 

*Cumplir con la ley es lo mínimo. Sentir que tiene un socio confiable es lo que transforma.* 

 

**¿Y ahora qué?** 

- ** Descargue el informe completo** con todas las estadísticas → [Descargar PDF](https://blog.bakertilly.com.pa/hubfs/Panorama%20de%20N%C3%B3mina%20en%20Panam%C3%A1%20Edici%C3%B3n%20Especial%20Entre%20el%20servicio%20promedio%20y%20la%20experiencia%20transformadora.pdf) 

- ** Solicite una asesoría personalizada** → [Contactar a un asesor](https://www.bakertilly.com.pa/es/contacto) 

- ** Descubra cómo funciona NOMI** → [Visite nuestro sitio web](https://www.bakertilly.com.pa/nomi) 

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[Ver post completo](https://blog.bakertilly.com.pa/blog/panorama-de-nomina-en-panama)

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